Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

VALENCCIUS

Al acceder y utilizar el sitio web de VALENCCIUS, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni realizar compras.

1. Información general

VALENCCIUS es una tienda online dedicada a la comercialización de joyería en oro laminado 18K.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz, actualizada y completa al realizar una compra.
No utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
No interferir con el funcionamiento del sitio ni intentar acceder a áreas restringidas.

VALENCCIUS se reserva el derecho de rechazar pedidos o cancelar cuentas cuando se detecten irregularidades.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
Las imágenes son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones de color o brillo debido a la iluminación o pantalla del dispositivo.
VALENCCIUS se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras y medios autorizados.
VALENCCIUS no almacena información bancaria ni datos de tarjetas.

5. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la transportadora y la ubicación del cliente.
VALENCCIUS no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (transportadoras, eventos climáticos, fuerza mayor).
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Las políticas de cambios, devoluciones y garantía se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Garantía, disponible en el sitio web.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado dicha política.

7. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable del uso adecuado de los productos adquiridos.
VALENCCIUS no se hace responsable por daños ocasionados por:

Uso indebido del producto
Contacto con químicos
Golpes, caídas o manipulación incorrecta
Desgaste natural por el uso

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños y marcas) es propiedad de VALENCCIUS o cuenta con los permisos correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

VALENCCIUS no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o del sitio web, en la medida permitida por la ley.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación colombiana vigente.